Exitoso Primer Ciclo de Conferencias Online de Asistencia Social BIENVALP.

Exitoso Primer Ciclo de Conferencias Online de Asistencia Social BIENVALP.

Con la transmisión de 8 videoconferencias, atendidas virtualmente por 492 participantes en total, la Asistencia Social de BIENVALP manifestó que esta experiencia superó las expectativas, logrando transferir herramientas y contención en diferentes temáticas de interés para nuestra Familia Naval, en tiempos de crisis por emergencia sanitaria, práctica que ha sido escalable y replicada en otros Servicios de Bienestar Naval en diferentes zonas del país.

Con un promedio de 62 personas por conferencia, siendo el conversatorio digital “La importancia de los buenos tratos hacia nuestros hijos” del Psicólogo Álvaro Pallamares, la actividad con mayor asistencia, que registró 100 participantes y lista de espera de ingreso, ha posicionado a esta nueva forma de vinculación con nuestros servidores y sus familias, como una modalidad que llegó para quedarse.

Claudia Suárez, Jefa de la Asistencia Social del Bienestar de la Ira Zona Naval, nos contó que: “Esta nueva forma de trabajo en el área de prevención, trajo consigo un gran desafío respecto de incursionar en herramientas que no formaban parte del quehacer de la profesión en la Institución, por lo que con entusiasmo y gran responsabilidad tuvimos que prepararnos e incorporar los aprendizajes necesarios, para obtener los resultados esperados”.

Sin embargo este desafío brindó una gran oportunidad, como nos comenta nuestra profesional, pues: “Transcurridos algunos meses en su implementación, nos hemos dado cuenta que, junto con dar cumplimiento a las tareas dispuestas, este formato podrá asentarse en la Asistencia, lo que permitirá, una vez que se vuelva a la normalidad, trabajar en paralelo en torno a las temáticas planificadas de manera presencial, logrando así una mayor y mejor cobertura."

Mónica Alarcón, Asistente Social de nuestro servicio, que ha efectuado la labor de moderadora de cada uno de estos conversatorios, nos explica que: “Ha sido un desafío trabajar de este modo, pero a la vez nos ha permitido emprender algo distinto y tener la posibilidad de informar y entregar conocimientos a un mayor número de personas”.

Ingresando virtualmente cada tarde de jueves a los hogares de nuestros servidores, Mónica Alarcón destacó que: “La planificación de cada exposición o webinar permitió investigar sobre diferentes temas, conocer a nuevos profesionales y relacionarnos con ellos, para lograr el objetivo propuesto”, mencionando sólo alguno de los beneficios asociados que trajo consigo esta nueva forma de abordar las conferencias de prevención, tanto para el equipo coordinador como para la audiencia.

Impresiones de conferencistas

Luis Carrasco, asesor técnico de la Policía de Investigaciones de Chile (PDI) quien estuvo a cargo del conversatorio sobre “El adecuado uso de las redes sociales” nos comentó que: “La utilización de estos medios tecnológicos como videoconferencias es usada habitualmente en la institución, para comunicarnos con congéneres de otros países y, actualmente, producto de la pandemia que nos afecta, la empleamos para reuniones virtuales. No obstante, es solo la segunda vez que la utilizamos para dar una conferencia de este tipo (externa)”, por lo que le pareció muy motivadora la invitación a participar. El profesional de la PDI nos indicó también que: “La participación de los asistentes fue muy apropiada, con preguntas acordes a la actividad, quedando con la sensación de hacer otra actividad posteriormente para enfocarnos en otros temas relacionados a la comunicación virtual”.

Ana María Sepúlveda, Nutricionista del Hospital Naval, a cargo de la conferencia “Alimentación Saludable en Tiempos de Covid-19” nos contó que para ser su primera vez otorgando una videoconferencia online: “Fue una experiencia muy grata, el equipo se coordinó para que la exposición tuviese una buena calidad de recepción, y una vez comenzada la charla todo fluyó naturalmente. Tuve muchas preguntas y felicitaciones de los participantes lo cual me motivó mucho y me dejó con una gran satisfacción personal y las ganas de seguir utilizando este formato.”

El primer ciclo de videoconferencias abarcó desde abril a junio del presente año, y actualmente se encuentra en planificación y desarrollo del segundo ciclo, que espera replicar el alcance y recepción que ha tenido esta nueva dinámica en la audiencia. Complementariamente, BIENVALP, que inició el pilotaje de esta modalidad de transferencia a nivel nacional, ha prestado asesoría y orientación a otros servicios de bienestar, siendo BIENIQUE y BIENMAG los primeros en sumarse a esta iniciativa.

BIENVALP, agradece y valora a todos los participantes que nos brindaron su atención e interacciones en esta nueva iniciativa de vinculación e hicieron posible esta beneficiosa retroalimentación virtual.

Conferencias Primer Semestre ASISOC BIENVALP

En BIENVALP #NosCuidamosTodos #QuédateEnCasa

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